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SUBJECT 문의합니다.
WRITER 박**** (ip:)
DATE 2021-04-09 15:10:07
VIEWS 128

3.29 아침 일찍 주문한 건인데

아직까지 배송이 안된건 배송지연이 아니라 배송누락 아닌가요?


주문폭주라 바뿌실듯 하여 기다리기만 했는데

넘 지연되어 문의남깁니다

 

언제쯤 배송이 될까요?

누락은 아닌가요?


답변부탁드립니다!

첨부파일
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  • 원큐마켓 2021-04-09 16:18:01 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 안녕하세요. 원큐마켓 고객상담실 입니다.
    우선 배송지연으로 인해 불편드려 정말 죄송합니다.
    현재 주문 폭주로 주문주신 순서대로 순차출고 중이나, 29일 오전 12시 ~ 오전 4시까지의 주문이 초단위로 집중되어 배송이 많이 지연되고 있습니다.
    중복주소지로 주문하신 분이 없어 배송은 누락없이 출고될 예정입니다.

    4/9 현재 3월 29일 오전 1시 35분 경의 주문건이 처리 되고 있으며, 금주 주말에도 출고 작업이 이어집니다.
    고객님의 주문건은 다음주중 출고가 예상되나 정확한 일정은 출고 상황에 따라 달라질 수 있어 정확한 답변이 어려운점 양해 부탁드립니다.
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